【完全網羅】フジ子さんの業務内容一覧|アシスタント業務・エキスパート業務の全対応カテゴリを整理

オンラインアシスタント「フジ子さん」に何を依頼できるか、対応業務の全貌を一覧で把握したいと考えていませんか?

結論から申し上げますと、フジ子さんの業務内容は大きく「アシスタント業務(7カテゴリ)」と「エキスパート業務(3カテゴリ)」の計10分類に整理されており、パソコンでできる業務であれば原則何でも依頼可能です。

本記事では、フジ子さんの公式サイトの対応業務一覧ページ(https://fujiko-san.com/service/list/)を典拠として、全10カテゴリの対応業務を一覧形式で網羅的に整理します。導入検討段階で自社の課題と照らし合わせるための比較材料としてご活用ください。


フジ子さんの業務内容は大きく2つの区分に分かれる

アシスタント業務とは(秘書・経理・データ入力など7カテゴリ)

アシスタント業務とは、日常的なバックオフィス業務全般を担うカテゴリです。具体的には以下の7カテゴリで構成されています。

No. カテゴリ 主な対応内容
秘書業務 スケジュール管理・メール対応・手配業務など
経理業務 請求書作成・経費精算・会計ツール対応など
データ入力業務 テキスト化・Excel整理・資料作成など
リサーチ業務 競合調査・営業先リサーチ・ツール調査など
採用業務 求人管理・応募者対応・入退社手続きなど
労務・法務業務 各種手続き・書類作成補助など
翻訳業務 多言語対応の翻訳・通訳サポートなど

アシスタント業務は定額プランに含まれる基本対応領域であり、特別な専門スキルを必要としない事務作業を幅広くカバーします。

エキスパート業務とは(Webクリエイティブ・コール・業務効率化の3カテゴリ)

エキスパート業務とは、専門スキルを持つスタッフが対応する高度な業務カテゴリです。以下の3カテゴリで構成されています。

| No. | カテゴリ | 主な対応内容 | | ① | Web・クリエイティブ業務 | SNS運用代行・HP更新・記事作成・デザインなど | | ② | コール業務 | カスタマーサポート・営業電話・代表電話受電など | | ③ | 業務効率化 | ツール導入支援・自動化・フロー改善など |

アシスタント業務とエキスパート業務の違いは、専門スキルの要否にあります。アシスタント業務が一般的な事務スキルで対応できる作業であるのに対し、エキスパート業務はデザイン・プログラミング・電話営業・業務改善などの専門的知見を要する作業を指します。

パソコンでできる業務なら原則何でも依頼可能

フジ子さんの対応方針として明確に掲げられているのが、「パソコンでできる業務なら原則何でも依頼可能」というスタンスです。上記10カテゴリに該当するかどうか迷う業務であっても、まずは相談可能です。対応可否はヒアリングのうえ判断されます。

各業務の詳細な対応例は、後述のカテゴリ別セクションで一覧形式で紹介しています。


【アシスタント業務①】秘書業務の内容一覧

秘書業務は、経営者や担当者のスケジュール・コミュニケーション・手配業務を代行するカテゴリです。

スケジュール調整・アポイント管理

  • 社内・社外の会議日程調整
  • 複数名のスケジュールすり合わせ
  • アポイントの予約登録・リマインド送信
  • カレンダーアプリの整理・更新

メール対応・電話対応

  • 受信メールの仕分け・優先度分け
  • 定型メールの返信代行
  • 電話の折り返し対応(メモ取り・伝言管理)
  • メールの下書き作成・送信代行

贈答品手配・備品発注・書類取り寄せ

  • 取引先への贈答品選定・手配
  • オフィス備品の発注・在庫管理
  • 各種証明書・書類の取り寄せ代行

年賀状・お礼状作成・名刺管理

  • 年賀状・暑中見舞いの文章作成・発送手配
  • お礼状・挨拶状の作成代行
  • 名刺データのデジタル化管理・整理

出張手配(移動手段・ホテル・レストラン予約)

  • 新幹線・航空券の予約手配
  • ビジネスホテル・宿泊先の予約
  • 会食用レストランの検索・予約
  • 出張スケジュールの全体調整

スケジュール管理・メール対応の具体的な依頼方法や対応事例は、個別解説記事を参照ください。


【アシスタント業務②】経理業務の内容一覧

経理業務は、日々の財務・会計処理を代行するカテゴリです。

請求書作成・郵送代行

  • 請求書の作成・PDF化
  • 請求書の郵送・封入発送代行
  • 請求書の再発行・修正対応

見積書発行・売上管理

  • 見積書の作成・送付
  • 売上データの集計・管理
  • 売上台帳の作成・更新

経費精算・振込設定・入金確認

  • 経費精算書の作成・集計
  • 銀行振込の設定代行
  • 入金確認・未回収の督促対応

クラウド会計導入サポート(マネーフォワード・freee対応)

  • マネーフォワードクラウドの初期設定・入力支援
  • freee会計の導入サポート・操作代行
  • 既存データのクラウド移行補助

領収書整理・スキャン・仕訳入力

  • 領収書の分類整理・スキャン
  • 仕訳入力・勘定科目の振り分け
  • 月次・年次の帳簿整理

請求書作成の具体的な対応フローや対応事例は、個別解説記事を参照ください。


【アシスタント業務③】データ入力業務の内容一覧

データ入力業務は、アナログデータのデジタル化・情報整理を代行するカテゴリです。

手書き資料のテキスト化・スキャンデータ化

  • 手書きメモ・FAXのテキスト化
  • 紙資料のスキャン・PDF化
  • 名刺・アンケートのデータ入力

Excelデータ整理・データ管理代行

  • Excelでの表作成・データ整理
  • 顧客リスト・在庫データの更新管理
  • データの統合・重複削除・クレンジング

PowerPoint資料リデザイン・作業マニュアル作成

  • プレゼン資料のレイアウト整理・リデザイン
  • 業務マニュアル・手順書の作成
  • テンプレートのデザイン統一

文字校正・プレスリリース下書き作成

  • 文章の誤字脱字チェック・校正
  • プレスリリースの構成案・下書き作成
  • 社内文書の整文・フォーマット調整

データ入力のダブルチェック・クラウド化

  • 入力データの照合・ダブルチェック
  • クラウドストレージへのデータ移行
  • ファイル管理ルールの整備

データ入力業務の詳細な対応内容や依頼のコツは、個別解説記事を参照ください。


【アシスタント業務④】リサーチ業務の内容一覧

リサーチ業務は、情報収集・調査を代行するカテゴリです。

競合リサーチ・営業先リサーチ

  • 競合他社のサービス・価格調査
  • 営業先候補のリストアップ・企業情報収集
  • 市場動向・業界トレンドの調査

会食場所・会議室リサーチ(手配まで対応)

  • 会食に適した店舗の検索・比較
  • 会議室の空き状況確認・予約手配
  • イベント会場の候補抽出

ツールリサーチ・SNSリサーチ

  • 業務ツールの比較調査・機能検証
  • SNS上の評判・口コミ調査
  • 業界関連アカウントの分析

ご指定内容のオーダーメイドリサーチ

  • 指定テーマに沿った自由形式の調査
  • アンケート・集計業務の代行
  • 特定データの収集・整理

リサーチ調査の具体的な対応事例は、個別解説記事を参照ください。


【アシスタント業務⑤】採用業務の内容一覧

採用業務は、採用プロセスの事務作業を代行するカテゴリです。

求人サイト登録管理・求人掲載文作成

  • 求人媒体への登録・掲載管理
  • 求人掲載文の作成・原稿ブラッシュアップ
  • 募集要項の作成補助

応募者対応(面接日程調整・一次面接対応)

  • 応募者への連絡・日程調整
  • 一次面接のスケジュール管理
  • 面接後のフィードバック送信

内定通知書作成・雇用契約書類雛形作成補助

  • 内定通知書・内定承諾書の作成
  • 雇用契約書の雛形作成・記入補助
  • 諸手続き書類の準備

入退社手続き・入社予定者の住宅検索サポート

  • 入社手続きに必要な書類準備
  • 退社手続きの事務作業代行
  • 転勤者・新入社員の住宅検索サポート

人材紹介会社・エージェント対応

  • 人材紹介会社との窓口対応
  • エージェントへの求人票送付・連絡調整
  • 紹介予定者との面談調整

採用補助業務の詳細な対応範囲は、個別解説記事を参照ください。


【アシスタント業務⑥⑦】労務・法務・翻訳業務

労務・法務業務の主な対応内容

労務・法務関連では、以下のような事務作業を代行します。

  • 社会保険・雇用保険の手続き書類作成補助
  • 勤怠管理・集計代行
  • 就業規則のデータ入力・整理
  • 各種届出書類の準備・データ化
  • 労働基準法に関わる書類のフォーマット作成

※法令そのものの相談や法的助言は対応範囲外です。あくまで書類作成・データ入力などの事務補助となります。

翻訳業務の対応言語と業務例

翻訳業務では、多言語対応の翻訳・通訳サポートを提供します。

  • 英語・中国語を中心としたビジネス文書の翻訳
  • Webサイト・SNS投稿の多言語化
  • 翻訳済み文章の校閲・ナチュラル化
  • 海外取引先とのメール翻訳代行

対応言語は要相談であり、主要言語(英語・中国語・韓国語など)を中心に幅広く対応可能です。


【エキスパート業務①】Web・クリエイティブ業務(SNS運用代行を含む)

Web・クリエイティブ業務は、専門スキルを持つスタッフがオンラインでの集客・発信を支援するカテゴリです。

HP情報更新・メルマガ送信・記事ライティング

  • Webサイトの情報更新・固定ページ編集
  • メルマガの文章作成・配信代行
  • ブログ記事・コラム記事のライティング

SNS運用代行・画像加工・バナー作成

  • Instagram・X(旧Twitter)・Facebookなどの運用代行
  • 投稿用画像の加工・デザイン作成
  • Webバナー・広告バナーの作成

コーディング・動画編集

  • HTML/CSSでの簡易なコーディング作業
  • LP(ランディングページ)の修正・更新
  • 動画のカット編集・テロップ挿入・BGM追加

SNS運用代行の具体的な対応内容やプラン内での依頼方法は、個別解説記事を参照ください。


【エキスパート業務②】コール業務(カスタマーサポート・営業支援)

コール業務は、電話を通じた顧客対応・営業活動を代行するカテゴリです。

インバウンド・アウトバウンドコール

  • 顧客からの問い合わせ対応(インバウンド)
  • アンケート・フォローアップの架電(アウトバウンド)
  • クレーム対応の一次受付・記録

インサイドセールスコール(営業支援)

  • 見込み客へのアプローチコール
  • 商談アポイントの獲得
  • 営業リストに基づく架電代行

会社代表電話の受電・折り返し電話対応

  • 代表電話番号の受電代行
  • 折り返し電話の対応・メモ取り
  • 伝言内容のチャットツール通知

営業支援・カスタマーサポートの詳細な対応内容は、それぞれの個別解説記事を参照ください。


【エキスパート業務③】業務効率化

業務効率化は、社内プロセスの改善と自動化を支援するカテゴリです。

ツール導入支援・作業自動化支援

  • 業務に適したツールの選定・提案
  • ツール導入時の初期設定・操作説明
  • Excelマクロ・Google Apps Scriptの作成補助
  • Zapier等を活用したツール間連携自動化

作業フロー改善提案・構築

  • 現状の業務フローの可視化・課題抽出
  • 改善提案の策定・新フローの設計
  • 業務マニュアル・手順書の整備
  • 定型業務のテンプレート化

フジ子さんの料金プランと業務の関係

アシスタント業務・エキスパート業務とも定額プランで依頼可能

フジ子さんでは、アシスタント業務・エキスパート業務のいずれも定額プランで依頼可能です。業務カテゴリごとに追加料金が発生するわけではなく、プランの時間内であれば複数カテゴリにまたがる業務も柔軟に依頼できます。

PLAN20(20時間)・PLAN30(30時間)・PLAN50(50時間)の時間単価比較

プラン 月額料金(税込) 月間時間 時間単価
PLAN20 65,560円 20時間 3,278円
PLAN30 97,350円 30時間 3,245円
PLAN50 143,000円 50時間 2,860円

プランの時間数が大きくなるほど時間単価が下がる設計です。自社の月間の外注想定時間に合わせてプランを選択できます。

スポットフジ子さんで1案件から依頼可能(2026年2月開始)

2026年2月27日より、スポットフジ子さんの提供が開始されました。月額定額プランではなく、1案件単位でフジ子さんに依頼できる制度です。「まずは小さな業務から試したい」「定期外注ではなく単発で依頼したい」という場合にも対応可能です。

無料トライアル(1週間・実働2時間)も実施しているため、実際の対応品質を体験したうえで本契約を検討できます。


各業務カテゴリの詳細解説記事一覧

本記事では各業務カテゴリの概要を一覧形式で整理しました。各カテゴリの対応例・依頼方法・注意点などをより深く知りたい場合は、以下の個別解説記事をご参照ください。

データ入力・スケジュール管理・メール対応の詳細記事

  • フジ子さん 業務内容 データ入力 guide
  • フジ子さん 業務内容 スケジュール管理 guide
  • フジ子さん 業務内容 メール対応 guide

SNS運用代行・営業支援・採用補助の詳細記事

  • フジ子さん 業務内容 SNS運用代行 guide
  • フジ子さん 業務内容 営業支援 guide
  • フジ子さん 業務内容 採用補助 guide

請求書作成・リサーチ調査・カスタマーサポートの詳細記事

  • フジ子さん 業務内容 請求書作成 guide
  • フジ子さん 業務内容 リサーチ調査 guide
  • フジ子さん 業務内容 カスタマーサポート guide

無料トライアル申し込み・資料請求はフジ子さん公式サイトから

フジ子さんを実際に試してみたい方は、公式サイトで無料トライアル(1週間・実働2時間)を申し込めます。資料請求も可能です。まずは自社の課題にどこまで対応できるか、体験してみてはいかがでしょうか。

フジ子さん公式サイト – 対応業務一覧


運営会社情報

フジ子さんは、BPOテクノロジー株式会社が運営するオンラインアシスタントサービスです。プライバシーマーク(Pマーク)およびISMS認証(ISO/IEC 27001)を取得しており、情報セキュリティ面でも信頼性の高い体制を整えています。

オンラインアシスタントサービス全体を比較検討したい方は、以下の関連記事もあわせてご参照ください。

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