オンラインアシスタントの料金目安を時間数別にシミュレーション|予算感がすぐわかる早見表¶
「オンラインアシスタントを頼みたいけど、いくらかかるか見当がつかない」という悩みは珍しくありません。サービスごとに料金体系が異なり、公式サイトの記載だけでは「結局うちの予算で足りるのか」がわかりにくいのが実情です。
本記事では、時間数別の税込月額早見表を中心に、オンラインアシスタントの料金目安を整理します。自社の利用時間を当てはめれば、大まかな予算感がその場でつかめる構成になっています。
オンラインアシスタントの料金「目安」を知る前に押さえる基本¶
料金体系には大きく分けて3パターンある¶
オンラインアシスタントの料金体系は、大きく以下の3つに分類されます。
| 料金体系 | 概要 | 月額の予測しやすさ |
|---|---|---|
| 定額制 | 月間の利用時間に応じて固定料金を支払う | ★★★ 高い |
| 従量課金制 | 実際に使った時間やタスク数に応じて課金 | ★★〜★ 使い方次第 |
| スポット・単発制 | 1回きりや短期間の依頼に対応 | ★★ 比較的わかりやすい |
多くのサービスが定額制をメインに据えており、月10時間・20時間・30時間といった時間単位でプランを用意しています。そのため、本記事でも定額制をベースに目安を算出します。
なお、従量課金制の仕組みやメリット・デメリットを詳しく知りたい方は、「オンラインアシスタント 料金体系 比較」の記事も併せてご覧ください。
「目安」がサービス間で比較しにくい理由¶
オンラインアシスタントの料金をサービス間で単純比較しにくいのには、いくつか理由があります。
- 含まれる業務の範囲が異なる:あるサービスでは「事務作業のみ」、別のサービスでは「経理・Web更新も対応」と、同じ時間数でもカバーする業務範囲が違う
- アシスタントのスキル設定に差がある:一般事務レベルか、専門資格保有者かで人件費が変わる
- 専任制かチーム制か:一人のアシスタントが固定でつくのか、複数人で対応するのかで価格感が変わる
- 税抜・税込の表記がバラバラ:公式サイトによって表記基準が異なり、比較時に混乱しやすい
そのため、「〇時間=〇円」と一律に断言するのは難しく、あくまで目安の幅として捉えるのが現実的です。以降のセクションでは、この前提を踏まえた上で実用的な目安線を示します。
【2026年】時間数別の料金目安早見表¶
まずは結論から。月間の依頼時間ごとの税込月額料金の目安を以下の表にまとめました。
| 月間利用時間 | 目安月額(税込) | 想定時間単価の目安(税込) |
|---|---|---|
| 10時間以下 | 27,500〜35,000円 | 2,750〜3,500円 |
| 20時間 | 55,000〜70,000円 | 2,750〜3,500円 |
| 30時間 | 80,000〜120,000円 | 2,667〜4,000円 |
| 50時間 | 100,000〜143,000円 | 2,000〜2,860円 |
※上記は2026年時点で主要サービスの公式価格を調査した上で、一般的な目安として整理したものです。サービスにより実際の価格は異なります。
月10時間以下の目安:月額27,500〜35,000円¶
月10時間は、週に2〜3回・1回あたり1時間程度のタスク依頼に相当します。具体的には以下のような業務量です。
- メールの仕分け・返信ドラフト作成
- データ入力(月数十件程度)
- スケジュール調整・予約手配
この時間帯では、時間単価2,750〜3,500円(税込)で換算すると月額27,500〜35,000円(税込)が目安になります。少額スタートとして最も入りやすい料金帯です。
月20時間の目安:月額55,000〜70,000円¶
月20時間は、週5時間・営業日なら1日1時間の利用イメージです。
- 上記10時間の業務に加えて、請求書発行・経費精算の補助
- SNS投稿のスケジューリングと簡単な文案作成
- 顧客リストの整理・CRM入力
時間単価2,750〜3,500円(税込)で試算すると月額55,000〜70,000円(税込)が目安です。小規模事業者にとって利用しやすく、サービスの選択肢も最も多い帯域になります。
月30時間の目安:月額80,000〜120,000円¶
月30時間は、1営業日あたり約1.5時間のペースです。事務作業の多くを外注できる本格的な運用に入る時間数です。
- 経理業務の日常的な入力補助
- 採用関連の事務手続き
- 簡単なWebサイト更新・ブログ投稿作業
時間単価2,667〜4,000円(税込)の幅で、月額80,000〜120,000円(税込)が目安です。この帯域から、よりスキルの高いアシスタントや、専門業務に対応できるサービスの選択肢が広がります。
月50時間の目安:月額100,000〜143,000円¶
月50時間は、1営業日あたり約2.5時間に相当します。バックオフィス業務をほぼ全面的に外注できる本格的な体制です。
- 経理・給与計算の補助
- KPI集計・レポート作成
- 顧客対応の一次窓口代行
- 各種申請・届出業務のサポート
時間単価2,000〜2,860円(税込)で、月額100,000〜143,000円(税込)が目安です。長時間契約になるほど時間単価が下がる傾向にあり、コストパフォーマンスが向上するケースが多いです。
依頼業務別にみる料金目安¶
時間数だけでなく、どんな業務を依頼するかでも料金目安は変動します。
事務作業のみの場合の目安¶
データ入力、メール対応、スケジュール管理、電話代行など、特別な専門スキルを必要としない一般事務のみを依頼する場合の目安です。
- 時間単価の目安:2,500〜3,500円(税込)
- 月20時間の場合:50,000〜70,000円(税込)
このレベルであれば、ほぼ全てのオンラインアシスタントサービスで対応可能です。
専門業務(経理・Web制作等)を含む場合の目安¶
以下のような専門スキルを要する業務を含む場合、時間単価が上がります。
- 経理・bookkeeping(日商簿記2級以上の資格保有者)
- Webサイト更新・HTML/CSSの修正
- グラフィックデザイン(バナー・チラシ等)
-
SNS広告運用補助
-
時間単価の目安:3,500〜5,000円(税込)
- 月20時間の場合:70,000〜100,000円(税込)
事務作業のみの場合と比べて、月額で20,000〜30,000円程度高くなる傾向があります。
業界特化型サービスの料金目安¶
医療・法律・建築など特定業界に特化したオンラインアシスタントサービスも存在します。業界用語や業務フローを理解しているアシスタントが対応するため、一般サービスより単価が高めに設定されることが多いです。
- 時間単価の目安:4,000〜5,000円(税込)以上
- 専門知識によるミスの削減や、教育コストの軽減という観点では総合的なコストメリットが出るケースもあります
自社の料金目安を3ステップで簡易計算する方法¶
ここまでの目安を踏まえて、自社の具体的な料金目安を3つのステップで算出してみましょう。
バックステージナビでは、お客様の業務内容とご予算に合わせた最適なプランをご提案しています。目安計算の結果をもとに、まずはお気軽にご相談ください。
Step1:月間の外注したい業務時間を洗い出す¶
まずは、現在自分(または社員)が行っている業務のうち、外注できそうなものをリストアップし、それぞれの所要時間を見積もります。
| 業務内容 | 週間頻度 | 1回あたりの所要時間 | 月間(4週)合計 |
|---|---|---|---|
| メール対応 | 5回 | 20分 | 約1.7時間 |
| データ入力 | 3回 | 30分 | 約1.5時間 |
| スケジュール管理 | 5回 | 15分 | 約1.3時間 |
| 請求書発行 | 2回 | 45分 | 約1.5時間 |
| SNS投稿準備 | 3回 | 30分 | 約1.5時間 |
| 合計 | 約7.5時間 |
上記の例なら月7.5時間ですが、リストアップした業務量に応じて10時間・20時間・30時間のいずれの目安に近いかを確認します。
Step2:時間単価の相場(2,500〜5,000円)を当てはめる¶
前述の通り、オンラインアシスタントの時間単価の相場は2,500〜5,000円(税込)です。依頼する業務の性質に応じて以下のように当てはめます。
- 一般事務のみ→2,500〜3,500円(税込)で試算
- 専門業務を含む→3,500〜5,000円(税込)で試算
たとえば月20時間・一般事務のみの場合:
- 2,500円 × 20時間 = 50,000円(税込)
- 3,500円 × 20時間 = 70,000円(税込)
- → 目安:50,000〜70,000円(税込)
Step3:定額制か従量課金制かで月額を試算¶
最後に、利用するサービスの料金体系に合わせて月額を試算します。
定額制の場合:Step2で算出した目安に近いプランを選択。超過時間がないか確認します。
従量課金制の場合:Step1で算出した時間 × Step2の時間単価で月額を計算。ただし、月によって変動する点に注意が必要です。
月額プランの等級別の詳細な整理については、「オンラインアシスタント 料金比較 月額プラン」の記事で詳しく解説しています。
この3ステップを踏めば、大まかな予算感が数字で把握できます。
料金目安を左右する5つの要因¶
同じ時間数でも、サービスによって月額が大きく異なる背景には以下の要因があります。
アシスタントのスキルレベル¶
アシスタントの経験年数や保有資格により、人件費が変わります。たとえば、経理経験3年以上のアシスタントと、未経験から育成したアシスタントとでは、時間単価に1,000〜2,000円の差が出ることもあります。
専任制かチーム制か¶
一人のアシスタントが固定で担当する「専任制」は、業務の継続性やコミュニケーションの効率面でメリットがありますが、価格はやや高めに設定される傾向があります。複数人のチームで対応する「チーム制」は、欠勤時のカバーが効きやすく、比較的価格を抑えられるケースが多いです。
対応時間帯(平日昼のみか夜間・土日含むか)¶
平日9:00〜18:00の標準的な対応時間帯であれば基本料金に収まることが多いですが、夜間や土日対応を追加すると、時間外手当相当の加算が発生するサービスがあります。
最小契約期間と解約条件¶
「最低3ヶ月」「最低6ヶ月」などの契約期間が設定されている場合、月額料金が割安に設定されていることがあります。一方で、短期解約時に違約金が発生するケースもあるため、総額での比較が重要です。
初期費用・オプション費用の有無¶
契約時に初期費用(多くは10,000〜30,000円程度)がかかるサービスと、かからないサービスがあります。また、業務管理ツールの利用料や、追加時間の単価など、オプション費用にも目を向ける必要があります。初期費用に特化した詳しい解説は「オンラインアシスタント 料金比較 初期費用なし」の記事で紹介しています。
主要サービスの料金目安を横比較¶
ここでは、主要なオンラインアシスタントサービスの料金を個別に確認します。
※クラウドワークスエージェントは価格非公開(要問い合わせ)となっているため、本記事では推定額の記載を控えます。
フジ子さん:PLAN20で月額65,560円(税込)の内訳¶
フジ子さんは、オンラインアシスタント業界で最も認知度の高いサービスの一つです。専任制による継続的なサポートが特徴で、料金は以下の通りです(公式価格)。
| プラン | 月間時間 | 月額料金(税込) |
|---|---|---|
| PLAN20 | 20時間 | 65,560円 |
| PLAN30 | 30時間 | 97,350円 |
| PLAN50 | 50時間 | 143,000円 |
PLAN20の時間単価で換算すると、約3,278円(税込)です。専任制かつ即戦力レベルのアシスタントが割り当てられることを考えると、時間単価3,000円台前半は相場の中庸〜やや高めに位置します。
B-Follow:20時間50,000円〜のコスパ水準¶
B-Followは、月20時間で50,000円(税抜)〜から利用できるコストパフォーマンス重視のサービスです。
- 20時間プランの目安:50,000円(税抜)=55,000円(税込)〜
- 時間単価:約2,500円(税込)〜
時間単価で見ると相場の下限付近に位置しており、一般事務を中心に外注したい場合に検討しやすい料金設定です。
CASTER BIZ:30時間120,000円〜の高品質層¶
CASTER BIZは、高いスキルを持つアシスタントを揃える高品質志向のサービスです。
- 30時間プランの目安:120,000円(税抜)=132,000円(税込)〜
- 時間単価:約4,000円(税込)〜
時間単価は相場の上限付近ですが、採用率1%程度の厳選されたアシスタントが対応するため、専門業務や品質重視の用途に向いています。
相場との位置づけを解説¶
上記3サービスを時間単価(税込)で整理すると以下の通りです。
| サービス | 20時間プラン時間単価(税込) | 相場内の位置づけ |
|---|---|---|
| B-Follow | 約2,750円〜 | 相場の下限〜中位 |
| フジ子さん | 約3,278円 | 相場の中位 |
| CASTER BIZ | 約4,000円〜 | 相場の中位〜上限 |
オンラインアシスタントのおすすめを比較した最新2026年の情報は、別記事でより幅広いサービスを取り上げています。また、オンラインアシスタントのおすすめを中小企業向けにまとめた記事や、個人利用向けに解説した記事も参考になります。
予算別に見る料金目安とおすすめの選び方¶
最後に、予算帯別にどのような選び方ができるかを整理します。
月3万円未満:スポット・少量タスク向き¶
月3万円未満の予算だと、月10時間以下のプランが対象になります。
- 想定利用時間:月5〜10時間
- 適した業務:メール仕分け、簡単なデータ入力、スケジュール調整
- 選び方のポイント:最低利用時間のハードルが低いサービスを選ぶと、まずは試用感覚で始められます
オンラインアシスタントのおすすめを初心者向けに紹介した記事も、初めての利用で迷っている方に参考になります。
月3〜7万円:小規模事業者の定番帯¶
月3〜7万円は、月10〜20時間のプランが中心になる料金帯です。
- 想定利用時間:月10〜20時間
- 適した業務:一般事務全般、簡単な経理補助、SNS運用補助
- 選び方のポイント:サービスの選択肢が最も多い帯域です。事務作業中心であれば時間単価2,750〜3,500円(税込)のサービスを、専門業務を含めるなら3,500〜5,000円(税込)対応のサービスを検討します
月7〜10万円:中規模企業の本格運用¶
月7〜10万円は、月20〜30時間のプランを利用しやすい帯域です。
- 想定利用時間:月20〜30時間
- 適した業務:経理・採用事務の補助、Web更新、顧客対応の一次窓口
- 選び方のポイント:アシスタントのスキルレベルと業務範囲を確認し、専門業務を依頼する場合は対応可否を事前に確認します
料金相場の比較を詳しく解説した「オンラインアシスタント 料金相場 比較」の記事も併せてご覧ください。
月10万円超:専任アシスタントでの全面的な業務委託¶
月10万円超の予算であれば、月30〜50時間のプランを利用でき、バックオフィス業務をほぼ全面的に外注できます。
- 想定利用時間:月30〜50時間
- 適した業務:経理・給与計算、KPI集計・レポート作成、各種申請業務
- 選び方のポイント:長時間の契約になるほど時間単価が下がる傾向にあります。複数サービスの同プラン帯を比較して、単価と品質のバランスを確認しましょう
安いサービスを中心に比較したい場合は「オンラインアシスタント 料金比較 安いサービス」の記事を、コストを抑える工夫について知りたい場合は「オンラインアシスタント 料金比較 節約術」の記事をご参照ください。
まとめ:料金目安を把握してサービス選びを迷わない¶
本記事の要点を改めて整理します。
- 時間単価の相場は2,500〜5,000円(税込)。一般事務なら2,500〜3,500円、専門業務込みなら3,500〜5,000円が目安
- 時間数別の税込月額目安:10時間→27,500〜35,000円 / 20時間→55,000〜70,000円 / 30時間→80,000〜120,000円 / 50時間→100,000〜143,000円
- 料金はスキルレベル・専任制/チーム制・対応時間帯・契約条件・オプション费用の5つの要因で変動する
- 自社の目安は「月間業務時間の洗い出し→時間単価の当てはめ→料金体系による試算」の3ステップで簡易計算できる
まずは本記事の早見表に自社の想定時間を当てはめてみてください。 大まかな予算感がつかめたら、次は実際のサービス選びです。
バックステージナビでは、お客様の業務内容・ご予算に合わせた最適なプランを個別にご提案しています。料金目安がなんとなく見えてきたら、ぜひ一度無料相談をご活用ください。専任の担当者が業務の洗い出しからプラン選びまでサポートいたします。